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柳州论坛 上窑·九龙 柳州警方建Q群 指导涉外服务 近半年来为涉外企事业单位解答疑难问题30

柳州警方建Q群 指导涉外服务 近半年来为涉外企事业单位解答疑难问题30

来源论坛:上窑·九龙
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幸福满满LV9楼主

2012-08-24 10:26:12

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“公司来了一名美国工程师,还需要办哪些手续?”“外国人永久居留证怎么办?”在柳州市公安局出入境管理支队创建的“柳州公安外事联络”QQ群中,几乎每天都会有人提出涉外工作方面的问题。这个QQ群创建近半年来,已为柳州市的涉外企事业单位提供线上咨询服务3000多次。

  随着社会经济快速发展,到柳州市工作任职的外国人逐年增多。为更好地为各涉外企事业单位及在柳外国人提供出入境管理服务,今年3月,柳州市公安局出入境管理支队专门建立了“柳州公安外事联络”QQ群,群号为216729738。通过这个QQ群,民警不但每天在线解答各涉外单位外事联络员提出的问题,提供我国法律法规、外国人办理签证居留等方面的咨询服务,还将外国人永久居留办证须知、涉外单位登记备案须知等文件上传到群共享中,方便涉外单位查询。过去以电话、传真传递资料信息的方式也被QQ群网上传递所替代,以往图片资料传送不便的难题也在QQ群中迎刃而解。今年7月中旬,柳州市一家涉外宾馆在接待几名外国籍旅客住宿时,接待员无法识别外国人的证件信息,外籍旅客又听不懂英语,接待工作陷入困境。这时,接待员灵机一动,将几名外国人的证件扫描并通过QQ群上传,外事民警随即在网上作出回复,指导宾馆接待员为外籍旅客办理了住宿登记手续。

  “柳州公安外事联络”QQ群建立近半年来,已有柳州市的40多家涉外单位外事联络员加入群中。公安局出入境管理支队在群内发布各类出入境管理业务共享信息资料20余份,解答各类咨询3000余次,及时提供相关的出入境管理服务,受到了涉外单位的一致好评。

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