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中山论坛 蓝波湾 高额维修费用逼走物管

高额维修费用逼走物管

来源论坛:蓝波湾
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焦点网友QFfNAalLV9楼主

2013-12-20 09:10:02

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旧式小区硬件维护问题再引关注
  今年,西区蓝波湾小区物业纠纷引发了各界对于旧式小区管理问题的关注。而就在2013年步入尾声之际,日前又传出了旧式小区因资金问题导致物管无奈出走的新闻。记者获悉,在接手小区物业管理5年之际,本周中山嘉怡物业管理公司(嘉怡物业)正式从东区比华利山庄商住小区撤场。据悉,本次嘉怡物业出走的主要原因,在于无力承担近百万元的小区水管设施更换费用。而这个“天价”对于所有物管企业而言都不是一笔小数目。
水管老化漏水欠20万水费,物管无奈“硬啃”
  据介绍,中山嘉怡物业于2008年开始接手比华利山庄的物业管理。正当前者通过一系列改革有效完善了小区管理的同时,2011年突如其来的水管老化问题成为了小区居民生活质素下降的开始。
  原来,2011年由于供水管老化的原因,小区水损费(指水表自然损坏或故意损坏造成滴水或漏水而产生的费用)从刚开始的300 多元/月一度上涨至 1 万多元/月。多次停水经历和每天出现的 “锈水”现象让小区500多户业主苦不堪言。在得悉水损费问题后,小区业委会曾将情况汇报至起湾社区、自来水公司和东区相关部门,但处理结果并不理想。后经相关部门勘察得知,整个小区更换水管需要近百万元,平摊到每户约为2000元。然而,由于小区内租客居多、业主难寻,筹资难度很大。截至小区物管退出时,只有60多户业主表示愿意承担相关费用。
  而就在今年10月份,市自来水公司将嘉怡物业告上法庭,后者被判限期内补交近20万元水损费。据记者了解,按照物管合同,物业公司提供的服务,主要是保安、保洁、保绿以及对小区公共设施进行养护和维修。而水损费作为物业方管理期间出现的损耗费用,理应由物业方承担。为此,嘉怡物业唯有“硬啃”。
近百万更换费用无力承担,物管决定退出
  11月份,在交了水损费后,嘉怡物管无奈之下作出了退出小区的决定。物业表示,根据当时签订的合同规定,二次供水等设施损害由业主自己负责。虽然嘉怡物管已投入每个月40%的停车费作为公共设施维护费,但面对如今近百万的更换费用,物业没义务也没能力承担这笔开销。更重要的是,鉴于小区业主至今仍未就这笔费用的支出问题达成共识,因此现阶段根本没有新的物管公司愿意接手。
  对于嘉怡物管出走后造成的物业真空问题,业委会方面近期成立了业主志愿服务队,招募到的业主志愿者,将在嘉怡物管撤离后临时维持小区正常秩序,如治安巡逻等。稍后将择机召开业主大会商量对策,希望能为小区存在的问题找到根治办法。
旧式小区硬件老化、缺失等问题将越发凸显
  上述的东区比华利山庄作为一个具备物业管理的上世纪90年代旧式商住小区,其现状只是如今中山所有旧式商住小区硬件管理问题的其中一个案例。在今年11月份,国家统计局中山调查队通过实地走访的形式,对市内老旧小区的环境现状和存在问题展开调查。调查结果显示,不少老旧小区楼龄长,房屋较旧,小区内基础设施逐渐老化,缺乏及时有效的维护和管理,且没有物业管理;部分小区存在盗抢案件频发、卫生条件差、绿化养护缺失、公共设施无人维护等问题。随着时间的推进,未来旧式小区硬件老化、缺失问题引发的管理隐患将越发凸显。
  中山调查队建议,对目前条件稍差,尚不具备引入规范物业管理的老住宅区,可由社区居委会出面将治安、卫生等主要服务项目外包给专业公司,社区居委会充当专业公司与老旧住宅区业主之间的中介,负责对专业公司的服务进行监督,并代收费用。亦可由社区居委会出面引导老住宅区居民成立业主委员会,实行业主直接自治自理。还可以把老旧住宅小区的维修养护及其他管理服务,从政府行为转变为市场行为,将老旧住宅小区整治完的后续管理工作,让位于社会化、市场化、专业化的物业管理,并加强监督管理。

 

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